Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка;
- Самовывоз;
- Доставка к определенному времени.
Самовывоз
Готовый заказ Вы можете забрать самостоятельно по адресу:
- г.Калининград, ул. Леонова 52
Необходимо заранее договориться с нашим специалистом и в комментариях указать "самовывоз"!
Курьерская доставка
Заказывайте доставку удобным Вам способом: по телефону +7 (905) 248-59-70 или через сайт. Чтобы сделать заказ через сайт, добавьте понравившийся товар в корзину, затем перейдите в соответствующую вкладку и нажмите «Оформить». В появившемся окне введите Ваши данные и выберите способ оплаты. Получайте заказ на указанный вами адрес.
Условия доставки:
- Доставка букетов осуществляется круглосуточно и без выходных.
- Основной регион доставки – г. Калининград.
- В стоимость букета не включена доставка до места назначения.
- Стоимость доставки от 400₽ (бесплатная доставка от 5000 руб.).
- При доставке с 22.00 до 9.00 действует двойной тариф для Калининграда, другие города - по согласованию.
- Заказывать необходимо не позднее, чем за сутки до момента выполнения.
- Срочные заказы за 1 час принимаются при наличии всех необходимых цветов и свободных курьеров.
- Дополнительная плата за срочный заказ не взимается, необходимо связываться с нами по телефону +7 (905) 248-59-70.
- Оплатить доставку наличными можно в удобное для вас время в наших салонах. Необходимо заранее согласовать заказ!
- Минимальный временной период для вручения составляет 1 час.
- Наши букеты выполняются в день доставки и только из свежих цветов, тщательно проверяются перед отправкой, что гарантирует отличное качество Вашего заказа.
- По Вашему запросу мы можем выслать фотографию букета до его доставки при небольшой загруженности флористов. В праздники фото перед доставкой не высылаем в связи с большой загруженностью.
- Цветы – это «живой» товар, поэтому при отсутствии необходимых цветов по Вашему заказу, мы согласовываем замену по соответствующей стоимости или переносим сроки вручения. Иначе - отменяем заказ.
- Изменение заказа или адреса доставки согласовывается с оператором или по телефону не позднее чем за 1 сутки (кроме срочных заказов).
- Курьер не является консультантом и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать, по всем вопросам обращайтесь к нашим операторам по телефону или электронной почте.
- Обращаем Ваше внимание на то, что доставка на 8 марта, 14 февраля, Новый год и другие праздничные дни осуществляется по специальным тарифам!
Доставка к определенному времени
При оформлении заказа необходимо указать время вручения. Например, "с 12.00 до 12.30", "с 14 до 17" или "в любое время". В случае, если вам заранее неизвестно местонахождение получателя, необходимо указать телефон получателя и сделать пометку "по созвону".
Стоимость доставки
- По городу при заказе от 5000₽ - 0₽.
- По городу при заказе до 5000₽ - 400₽.
Если курьер едет в район и там несколько доставок, то курьеру оплата за район и каждый последующий заезд - 120₽.